iReachm.com, opgericht in 2015, laureaat van BizzIdee 2014, geleid door Peter Staveloz, brengt een revolutionaire oplossing in de communicatie-wereld. Er zijn steeds meer mogelijkheden om met elkaar te communiceren, maar uiteindelijk blijft de mobiele voice to voice methode toch nog zeer belangrijk.

We worden allemaal geconfronteerd met het beschikbaar zijn om telefoons te ontvangen en het beschikbaar zijn van de counterpartij waarmee contact gezocht wordt… we vallen allemaal te vaak op een voicemail! Zowel voor ontvanger als zender brengt dit frustratie alsook kansen op gemiste bedrijfsinkomsten. Het streven van iReachm is om een optimale “reachability” te bewerkstelligen.

Dankzij een eenvoudige app en slimme backend-processen zal het uiteindelijk zover komen dat een onvermoeibare “digitale assistente” automatisch telefoon-calls zal opzetten tussen personen, op basis van opdrachten die op diverse manieren kunnen worden opgesteld (uiteraard ook voice). De call zal opgezet worden op een moment waarbij beiden altijd in principe beschikbaar zijn om de telefoon op te nemen. Uiteindelijk zal deze ‘endgame’ via logische kleine software-realisatie-stappen bereikt worden. Momenteel is de MVP (Minimal Viable Product) reeds beschikbaar (gelaunched begin maart) waarbij een beller nooit meer op de voicemail van een iReachm-klant zal vallen. Een persoonlijke assistent zal de telefoon opnemen en zorgen voor de juiste afhandeling waarbij beller en gebelde correct geïnformeerd worden.

Een belangrijke partner in deze ontwikkeling is de firma SmartConnect.

iReachm lijkt niet direct relevant voor de Healthcare sector, maar dat is zeker niet zo. Tesamen met CuraeLabs en SmartConnect zijn er reeds voorbereidingen gaande om deze markt, zeker in het kader van telefonische consulten, met innovatieve oplossingen te ondersteunen. Uitgebreide info is te vinden op www.ireachm.com.

Share on